processos gerencias
POLO DE SOBRADINHO-DF
CURSO: TECNOLOGIA EM MARKETING
Professor à distância:
Tutor presencial:
PARTICIPANTES:
André Luís de Souza - 407841
Gilvania Alves Ferreira - 424067
Marta Cristina dos Santos - 7084725020
Michael Jhonata dos Santos Campos - 448433
Naiara Pinheiro da Silva – 83297729
Sobradinho de 2014 SUMARIO
1° etapa
Iremos trabalhar com base nas informaçoes da rede FAST SHOP.
Razao Social: FAST SHOP S.A.
Nome Fantasia: FAST SHOP
Endereço: IGUATEMI BRASILIA
Principais executivos:
Produtos e Serviços:
Eletrodomésticos: Refrigeradores, Micro-ondas, Lavadora de Roupa, Ar-condicionado etc.
Eletrônicos: LED, LCD, Plasma, Home Theater, Câmera Digital, MP3 player, Gravador de DVD etc.
Informática: Notebooks, Desktops, Projetores, Acessório; Impressoras etc.
Portáteis: Batedeiras, Cafeteiras, Cuidados Pessoais, Aspiradores, Adegas etc.
Telefonia: Smartphones, Celulares, Nextel, Telefone Fixo etc.
Tablets: Conexão Wi-Fi e 3G, Plataformas Androids e IOS, Acessórios etc.
Utensílios Domésticos: Panelas, Faqueiros, Utensílios para Churrasco e Cozinha etc.
HISTORIA
A rede Fast Shop começou a operar em 1986 como uma concessionária autorizada Yamaha que vendia motocicletas, motores de popa, jet-ski, peças e prestava assistência técnica para estes produtos, na zona norte de São Paulo. Alguns anos mais tarde, em 1991, a empresa tomou novas diretrizes e deu início à operação de logística de entrega de eletrodomésticos aos contemplados das grandes administradoras de consórcio. Rapidez e bom atendimento foram o foco principal nessa etapa que fez a diretoria da Fast Shop entender que estava