Processos gerenciais
Resumo:
Falar em público - A comunicação é essencial na vida de cada profissional, tanto na vida pessoal empresarial. A comunicação é parte integrante de qualquer empresa, hoje em dia o mercado escolhe e faz da comunicação um requisito essencial para contratação, eis que uma Organização pode a vir acarretar prejuízos adquirindo pouca desenvoltura humana na comunicação de qualquer área. O domínio de técnicas para falar em público é um problema e uma necessidade para todos. Cada vez mais o mundo dos negócios exige que o profissional conheça técnicas de oratória e tenha a habilidade de se comunicar com uma audiência em palestras, aulas ou mesmo em reuniões ou apresentações de vendas.
Autoconhecimento – está diretamente relacionado ao como você se sente para consigo mesmo. Ter conhecimento do que faz e se auto avaliar é imprescindível.
Linguagem verbal e não verbal e corporal - sempre que nos comunicamos com alguém utilizamos dois tipos de linguagem: linguagem verbal e não verbal. A linguagem verbal é realizada através de palavras e frases. A linguagem verbal e a linguagem não verbal é constituída por outros elementos envolvidos na comunicação, tais como gestos, tom de voz, postura corporal e entre outros.
A linguagem corporal - é uma das mais importantes entre as não verbais, sendo ela transmitida em um processo completo e coerente, contudo o ser humano por vezes transmitem sem perceber uma mensagem corporal que pode revelar mais do que uma verbal propriamente dita e isso faz com que prove que é peculiar a junção das linguagens para que seja bem interpretada e siga uma boa linha de comunicação.
Avaliação crítica do processo de comunicação pessoal e organizacional frente aos desafios do mercado...
Com o desenrolar das experiências sobre liderança, os administradores em geral passaram a concentrar atenção