Processos Gerenciais

ETAPA 1 E 2

Um gestor de sucesso é aquele que tem uma visão detalhada de uma empresa e de uma organização visando no que esta prejudicando na tentativa de mudar, montando estratégias para melhorias e crescimento da empresa.
Assim podemos concluir, mediantes as pesquisas e discussão do grupo, em que a grande maioria não possui as devidas habilidades para os cargos exercidos.

Enquanto aos conceitos:

Empresa: Organização juridicamente fundada com fins lucrativos.
Gestor: Administrador, quem gera algo, neste caso, inclui-se os lideres da organização.
Empresário: Proprietário de um negocio, sócio, dono, acionista.

Já as empresas são consideradas sistemas abertas, que trocam matéria e energia regularmente com o meio ambiente e são adaptáveis pois não precisam reajustar-se continuamente as condições mutáveis do meio ambiente para sobreviver. E segundo o autor do PLT 302, a empresa é visualizada com um sistema aberto em um dinâmico relacionamento com seu ambiente recebendo vários insumos (entradas).

Analisamos:

Visão: Tem como objetivo onde se deseja chegar, alcançar.
Valores: São atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual e que variam entre pessoas e empresas.
Missão: Deve responder a empresa ou a organização se propõe a fazer e para quem.

Referente a Empresa B.O.N.I.T.A, chegamos à conclusão que tem que mudar totalmente a empresa, fazendo um plano estratégico, como:
Vender produtos com marcas conhecidas no mercado, tanto internacional ou nacional. Também não há necessidade de colocar um (a) vendedor (a), deixando os produtos na recepção ou vitrine para que desperte o interesse dos clientes, mudar ou aperfeiçoar o atendimento, pois se não há bom atendimento, não terá publico!
O mais agravante, seria a abertura de uma Clinica e podemos concluir:
Visão: O que a Clinica vizinha vai oferecer, qual o método de divulgação e abordagens para outros clientes.
Valores: O que tem que ser mudado, atendimento, diminuir custos e