processos gerenciais

Etapa 2

De acordo com o vídeo: Freire, Alexandre. Decisões rápidas x Decisões apressadas, o grupo chegou a seguinte reflexão: O conhecimento é muito importante para as empresas organizacionais, as informações devem ser sempre obtidas e investigadas, pois sempre há as informações que não vão servir, são informações desnecessárias.
Na organização quanto mais informações obtidas melhor para a empresa no mundo competitivo, pois as informações ajudam a empresa a sair na frente na concorrência. A busca de novos conhecimentos fortalece a modernização da empresa, assim tendo soluções rápidas e lógicas para solucionar os problemas.
A sobrevivência de uma empresa no mundo organizacional depende muito das informações e conhecimentos que ela obtém. A qual ajuda toda a organização a ter um diferencial no mercado, a empresa que busca as informações para superar seus conhecimento e lança a frente na concorrência são as que mais terão sucessos. Os executivos estão diante de um dilema, ou tomam decisões rápidas ou tomam decisões apressadas, a diferença é que a decisão rápida é aquela que tomamos baseadas a informações consistentes e atualizadas, a decisão apressada é aquela que tomamos em base do “eu acho” sem base nos fatos ligados. É necessário ter uma cautela para não se tomar decisões apressadas, antes de se tomar uma decisão de risco é preciso, analisar dados, coletar processos, checar e gerar informações, em seguida tirar uma decisão rápida, pois uma decisão tomada sem informações pode trazer muitos riscos para a organização.
Pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades na empresa.
- Pontos fortes
- Experiência profissional, tanto em tempo como atividades desempenhadas.
- Bom serviço prestado como supervisor de contas.
- Boa identificação de problemas e reclamações
- Pontos Fracos.
- Baixo desempenho e organização.
- Frequências de reclamações.
- Baixo comprometimento domínio do que esta ocorrendo na área
- Ameaças.
- Perda de Clientes
- Cargo