Processos Gerenciais

Conceitos dos 4 P´s

O mix de marketing, também conhecido como composto de marketing ou 4P’s, é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo.

Produto
É algo que pode ser oferecido ao mercado para satisfazer um desejo ou uma necessidade do cliente. O valor real de um produto é avaliado pela capacidade de beneficiar e suprir as lacunas do consumidor final. Existem dois tipos, os produtos de consumo e os produtos industriais. Eles podem existir fisicamente, mas também podem ser serviços, pessoas, locais, organizações e ideias.

Preço
Preço é o volume de dinheiro cobrado por um produto e/ou serviço. Preço é a quantidade de dinheiro, bens ou serviços que deve ser dada para se adquirir a propriedade ou uso de um produto. O preço é apenas uma parte do custo total que os clientes pagam numa troca, que também inclui várias outras variáveis.
O preço é o único componente do mix de marketing que gera receita e é um dos principais elementos na determinação da participação de mercado de uma empresa e de sua rentabilidade.

Praça
Promoção
A promoção consiste em atividade que visam divulgar e comunicar as qualidades e benefícios do produto e convencer os clientes à aquisição ou consumo de produtos e/ou serviços. Considerando que existem outras ferramentas da promoção: propaganda, promoção de vendas, relações públicas e publicidade, força de vendas e marketing direto.
Propaganda: é toda e qualquer tipo de anuncio ou comunicação que tem como objetivo persuadir o consumidor à compra de determinado produto ou serviço.
Promoção de Vendas: é uma ação de marketing exercida por um por um tempo determinado e limitado e tem como objetivo estimular o consumo intensificar as vendas com a expectativa de fidelizar o cliente.
Relações Públicas: é o tipo de comunicação vista como paga, são veiculadas geralmente em reportagens e os profissionais de marketing não tem o controle sobre o que é dito, assim o publico passa