Processos gerenciais

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Polo Parceiro Colégio Assembleiano – Marília/SP

Daniel Ap. da Costa Rodrigues RA 366708 – Tecnologia em Marketing
Daniela Marucci RA 363891 – Tecnologia em Marketing
Jefferson Willian dos Santos RA 355350 – Tecnologia em Marketing
Maria G. Catelan de Oliveira Cuba RA 352853 – Tecnologia em Marketing.
Rogério Marcelo Rodrigues RA 373866 – Tecnologia em Marketing

Tecnologia em Marketing

ATPS Técnicas de Negociação

Prof.ª Ma. Cristiane Vinholi de Brito

Marilia, 14 de abril de 2012.

Relatório apresentado como atividade prática supervisionada (ATPS) da disciplina de Técnicas de Negociação do Curso de Tecnologia em Marketing do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-Uniderp, Polo Parceiro Colégio Assembleiano – Marília/SP, sob a orientação do professor-tutor presencial Samuel Ribeiro da Silva.
Dois autores Teoria Clássica
Negociação é um processo de comunicação bilateral com o objeto de se chegar a uma decisão conjunta.
A negociação esta presente de forma intensa na vida atual.
Ao negociador nos envolvemos em trocas e barganhas, nas quais questões substantivas em jogo colocaram em risco e criando oportunidade para relacionamento.
A negociação envolve três etapas que é considerado chave. Ele sugere como primeiro passo que se obtenha todas as informações sobre o caso negociado, para se souber até onde pode se chegar.
Em seguida sugere um planejamento para que conheçamos todos