Processos gerenciais
Planejamento – processo de determinar os objetivos e metas organizacionais e como realiza-los.
Planejamento estratégico – planejamento do rumo de uma organização e de todos os seus componentes. Direciona a missão da organização em termos de sua principal atividade. Resultados do planejamento estratégico incluem diretrizes amplas e gerais para a seleção de áreas de atividade ou mercados nos quais devemos penetrar, ou dos quais devemos nos retirar.
Planejamento operacional – ou planejamento do dia-a-dia, direciona cronogramas específicos e alvos mensuráveis.
Planejamento tático – analisa alternativas à realização da missão; os resultados normalmente são alvos de oportunidade dentro da indústria ou do mercado.
Características do Planejamento:
1- O planejamento é um processo permanente e contínuo, não se esgota em um único plano de ação é sempre voltado para o futuro.
2- O planejamento visa à racionalidade da tomada de decisão, ao estabelecer esquemas para o futuro, funciona como um meio de orientar o processo decisório, entre várias alternativas, um curso de ação escolhido dentre as várias alternativas de caminhos potenciais.
3- O planejamento é sistêmico, deve abranger a organização como um todo ou é interativo onde envolve passos ou fases que se sucedem. Deve ser suficientemente flexível para aceitar ajustes e correções à medida que for sendo executado.
4- O planejamento é uma técnica de alocação de recursos. De uma forma estudada e decidida é dimensionado a alocação dos recursos humanos e não humanos, função administrativa que interage com as demais funções como organização, direção e controle.
5- O planejamento é uma técnica de mudança e de inovação dentro da empresa.
A Estrutura do Planejamento
O planejamento em uma organização pode ser visto de três perspectivas diferentes: Planejamento estratégico, tático e operacional.
Planejamento Estratégico, tende a ser visto de modo diferente por cada organização,