PROCESSOS DECIS RIOS I 1
Nesta disciplina trataremos de assuntos que nos façam identificar e promover o emprego de conhecimentos que auxiliem no reconhecimento de alternativas para a solução de problemas e a tomada de decisões;
Vamos entender a essência de um problema e sua manifestação nos diferentes níveis(estratégico, tático e operacional) da organização e conhecer o conjunto de ferramentas disponibilizada para o administrador com a finalidade de fornecer-lhe apoio e diminuir a incerteza na tomada de decisões; Os administradores devem ter como objetivo em suas tomadas de decisão;
Minimizar perdas;
Maximizar ganhos;
Alcançar uma situação em que o gestor julgue que haverá um ganho entre o estado atual da organização e o que irá se encontrar depois de implementada a decisão.
Quando os executivos “erram a mão” na tomada de decisões, “dói no bolso”, técnicas equivocadas de tomada de decisão custam bilhões de dólares, todo ano, em tempo e dinheiro desperdiçados
O que é DECIDIR?
Tomar decisões é o processo de escolher uma dentre um conjunto de alternativas;
Uma decisão é uma escolha entre alternativas ou possibilidades com o objetivo de resolver um problema ou aproveitar uma oportunidade;
Tomar decisões ocorre em reação a um problema, existe uma discrepância ente o estado atual e o desejável, exigindo consideração sobre cursos de ação alternativa, o conhecimento sobre a existência de um problema e sobre a necessidade de uma decisão depende da percepção da pessoa.
No processo decisório, que leva à tomada de decisão duas variáveis estão sempre presentes e são extremamente importantes para facilitar a vida do gestor:
1.A informação;
2.A comunicação;
1.A informação:
As decisões baseadas somente em informação podem ser avaliadas, em relação a sua qualidade, segundo a informação na qual se apoiam, computadores conseguem produzir uma quantidade grande de informações, mas esse impacto será positivo se a informação for de qualidade e não em quantidade;
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