processos administrativos

1. Para o desempenho de suas funções, como administrador de uma grande empresa, João acreditava que era importante apenas desenvolver o seu bom senso e suas habilidades interpessoais e de comunicação.
Você, como um bom administrador, sabe que, para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto desempenho, isto não é suficiente. É preciso, além disso, desenvolver habilidades:

a. Técnicas, conceituais e de decisão;
b. Cognitivas, afetivas e de decisão;
c. Emocionais, profissionais e de reflexão;
d. Mentais, tecnológicas e de criação;
e. Lógicas, analíticas e de avaliação.

2. O Gerente de Produção da empresa Arco Ltda. diz: "não tenho tempo para planejar, organizar, coordenar ou controlar. Passo todo o meu tempo em negociações, contatos telefônicos, reuniões, visitas, encontro com subordinados e contatos externos. Só posso reagir às pressões da função." Você responde a ele que:

a. Ele tem razão, pois em algumas empresas esta é a realidade e não dá mesmo para fazer outra coisa que não seja “apagar incêndio”;
b. A empresa deveria contratar uma empresa de consultoria externa para fazer um diagnóstico da situação e propor alternativas à forma de trabalho;
c. Quando ele está exercendo aquelas atividades, está planejando, organizando, coordenando e controlando;
d. Nos dias atuais é assim mesmo, mas, se for necessário, deve-se levar algum trabalho para casa a fim de permitir o exercício adequado das funções gerenciais;
e. Ele deveria pedir demissão daquela empresa e procurar outra onde possa exercer adequadamente as funções gerenciais.

3. As atividades fins são sempre mais importantes do que as atividades meio. Portanto, toda empresa deve dar toda prioridade às atividades fins ao decidir sobre investimentos.

verdadeiro falso

4. Uma atividade fim numa empresa será sempre fim em qualquer empresa.

verdadeiro falso

5. Para o desempenho de suas funções, como administrador de uma grande empresa, João acreditava que