Processos administrativos pontos importantes

Eficiência trata de como fazer, não do que fazer. Trata de fazer certo a coisa, e não fazer a coisa certa. Quando se fala em eficiência, está se falando em produtividade, em fazer mais com o mínimo de recursos possíveis.
Já a eficácia trata do que fazer, de fazer as coisas certas, da decisão de que caminho seguir. Eficácia está relacionada à escolha e, depois de escolhido o que fazer, fazer esta coisa de forma produtiva leva à eficiência. A eficácia é o grau em que os resultados de uma organização correspondem às necessidades e aos desejos do ambiente externo.
O(s) Conceito(s) de Administração:
Três dos maiores pensadores da Administração moderna, Taylor e Fayol (no início do século) e Maximiano, nas décadas de 1980 e 1990, definiram assim a Administração, respectivamente:
"O principal objetivo da administração deve ser o de assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado". (Taylor, 1903).
"Administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar..." (Fayol, 1954).
"Ação! Administrar significa em primeiro lugar, ação... processo de tomar decisões norteados ou baseados em quatro conceitos básicos: planejar, organizar, dirigir e controlar..." (Maximiano, 2000).
A ideia de Processo:
Objetivo/Tarefas/Resultado/Avaliação/Organização:
Uma organização é um sistema de recursos delineados para atingir objetivos comuns. As organizações são, portanto, gestoras dos recursos que as compõem e existem para realização ou operacionalização de determinados produtos ou serviços. As organizações podem se dividir em: organizações do setor público, do setor privado e do terceiro setor. Também são classificadas de acordo com sua dimensão, ou melhor, o faturamento médio anual ou o número de empregados que possui. * Organizações Setor Público * organizações políticas/ poderes públicos * executivo/ legislativo/ judiciários/ empresas e agências * Organizações Setor Privado * pessoas/ grupos/