PROCESSOS ADM Aula 4
Profª Carla A. Germano
PROCESSO ADMINISTRATIVO
Planejamento
Controle
Organização
Direção
PLT p. 138
PLANEJAMENTO
“Quando você não sabe para onde ir...
Qualquer vento serve”
PLANEJAMENTO
Mas afinal, o que é planejamento
O Planejamento é uma forma de precaver o futuro, absorver a incerteza e permitir maior consistência no desempenho das organizações, determinando os objetivos e detalhando os planos necessários para atingI-los com eficiência e eficácia.
PLANEJAMENTO
O PLANEJAMENTO É ELABORADO
EM TRÊS DIFERENTES NÍVEIS
Planejamento Estratégico:
Presidente, Administrador
Planejamento Tático: Gerente, Chefe
Planejamento Operacional:
Líder, Encarregado
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
“A estratégia sem tática é o caminho mais lento para a vitória.
Tática sem estratégia é o ruído antes da derrota”
TZU, Sun – A Arte da Guerra
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Trata-se do planejamento em nível institucional da empresa;
É elaborado para o longo prazo;
Voltado para as relações entre a empresa e seu ambiente de tarefa
Envolve a empresa como um todo;
Determina-se um objetivo maior e cada departamento da empresa contribui para que isso ocorra com eficácia.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
ETAPAS
Determinação dos Objetivos
(Aonde queremos chegar?)
Análise Ambiental Externa
(O que há no ambiente?)
• Oportunidades Ambientais
• Ameaças Ambientais
Análise Organizacional Interna • Forças e Potencialidades Internas
(O que temos na empresa?)
• Fragilidades Internas
Formulação de Alternativas
(O que fazer?)
Elaboração do Planejamento
(Como fazer?)
Implementação e Execução
(Como tornar realidade?)
Avaliação dos Resultados
(Como estamos indo?)
Retroação
PLT Pág. 143
PLANEJAMENTO TÁTICO
PLANEJAMENTO TÁTICO
Nível de decisões: é decidido desenvolvido no nível intermediário;
e
Dimensão temporal: é dimensionado a médio prazo;
Amplitude de efeitos: abrange parte da empresa, ou seja, sua amplitude é departamental. TGA - 2009
TIPOS DE