Processo de descoberta de conhecimento em dados não estruturados
PRÓREITORIA DE PÓSGRADUAÇÃO E PESQUISA – PRPGP
PROGRAMA DE PÓSGRADUÇÃO STRICTO SENSU EM GESTÃO
DO CONHECIMENTO E DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Processo de Descoberta de Conhecimento em Dados NãoEstruturados:
Estudo de Caso para a Inteligência Competitiva
José Marcelo Pereira de Araujo
Orientador: Prof. Dr. Rogério Alvarenga
Brasília
2007
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José Marcelo Pereira de Araujo
Processo de Descoberta de Conhecimento em Dados NãoEstruturados:
Estudo de Caso para a Inteligência Competitiva
Dissertação apresentada ao Programa de Pós
Graduação Strictu Senso em Gestão do
Conhecimento e da Tecnologia da Informação da Universidade Católica de Brasília, como requisito parcial para a obtenção do grau de
Mestre em Informática.
Orientador: Prof. Dr. Rogério Alvarenga
Brasília
2007
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AGRADECIMENTO
A Deus por me fortalecer, por me aconselhar nos momentos de decisão e por ter me dado a oportunidade de estar desenvolvendo este trabalho.
A todos os meus familiares pela compreensão e suporte para a realização deste projeto. A todos os professores que me conduziram para a concretização do sonho de possuir a titularidade de mestre.
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SUMÁRIO RESUMO ............................................................................................................................ 9
ABSTRACT .......................................................................................................................... 10
1.2 Revisão da Literatura