Processo Comunicativo Dentro de Uma Empresa
Dentro de uma organização, todos os departamentos possuem alguma informação que pode ser trocada com os demais departamentos. A Intranet é um veículo de comunicação inicial para melhorar a comunicação dentro de uma empresa. Melhorando essa comunicação poderá ser espandida para extranet (comunicação entre a empresa e o “mundo exterior”)
No mundo globalizado, as empresas encaram esse processo com muita preocupação, para que tenham sucesso, devem trabalhar em grupo. Quando há falha na comunicação ou uma falta de informação, problemas acontecem, como o caso da empresa Jofel paulista.
Seu Departamento de marketing correu contra o tempo para preparar o lançamento de uma novidade numa data determinada. Faltavam poucos dias quando se descobriu que estava tudo pronto, menos o produto. A área de marketing não havia sido avisada que componentes da embalagem do produto, importado, estavam retido na alfândega.Com isso a empresa teve de adiar o evento e campanhas de divulgação, alem de ter prejuízos, teve a sua imagem arranhada junto a fornecedores e clientes.
Atualmente, a empresa norte-americana Apple se tornou uma das marcas mais valorizadas do mundo, isso se deve ao fato de que esta empresa é constituída de pessoas capacitadas em exercer suas respectivas áreas. Para alcançar o sucesso, uma organização deve ter um líder que compreenda as situações e que saiba se comunicar bem para que não seja mal