PROCEDIMENTO - ANÁLISE CRÍTICA DA DIREÇÃO

1.OBJETIVO

Orientar a Alta Direção na condução da análise critica do Sistema de Gestão da Qualidade, em intervalos definidos e suficientes para assegurar sua adequação, pertinência e eficácia no cumprimento dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, da política e dos objetivos da qualidade, conforme norma NBR/ISO 9001:2008.

2.ÁREAS ENVOLVIDAS

• Executantes: Representante da Direção e/ou Supervisor Gestão da Qualidade;
• Participantes: Gerentes: Industrial, Recursos Humanos, Logística e Compras;
• Diretores: Comercial e de Negócios;

3. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA

• Relatórios de auditorias internas e/ou externas;
• Relatórios de Ação Corretiva e Preventiva;
• Realimentações de clientes;
• Desempenho de processos;
• Política da Qualidade e Objetivos do Sistema de Gestão da Qualidade;

4. PROCEDIMENTOS

4.1. Periodicidade da Reunião

A análise critica do Sistema de Gestão da Qualidade é efetuada pela Alta Direção em intervalos não superiores a 06 (seis) meses, para assegurar sua contínua pertinência, adequação e eficácia.

4.2. Pauta e Convocação

Pelo menos uma semana antes da realização da reunião de análise crítica, o Representante da Direção ou membro da Gerência da Qualidade da empresa, deverá elaborar a pauta da reunião (Pauta - Análise Crítica SGQXX1) e enviar aos membros da alta direção, gestores e diretores de todas as áreas e para os outros convidados que julgar necessário. Essa pauta poderá ser enviada por e-mail ou meio equivalente e deverá constar, além da convocação para a reunião e das entradas obrigatórias para análise crítica, o questionamento sobre quais pontos os participantes desejam incluir na pauta.

4.3. Planejamento e Entradas da Reunião de Análise Crítica

Conforme ISO 9001:2008 no seu requisito 5.6.2 - Entradas para a análise crítica, deve obrigatoriamente ser considerado como entrada para análise crítica o seguinte:
• Os resultados das auditorias;
• As