Problemática

Problemática;

Problemas com clientes inadimplentes. Pode afetar a sua capacidade de pagamento que a empresa tenha, como por exemplo, de fornecedores e funcionários, é muito importante vender, mas, mais do que isso, será importante receber pelas vendas feitas, pois é ela que mantém e movimenta sua receita, pois a sobrevivência depende da circulação de recursos financeiros

Para minimizar estas situações é importante buscar a transparência com seus clientes e ter uma cultura rígida quanto à cobrança e recebimento,
1. - Ter uma política de crédito definida e clara e não ter medo de cobrar e determinar forma de cobrança pode-se manter um sistema de cobrança próprio ou até mesmo terceirizar.
2. - Verificar situação do cliente junto à área consultiva (consultar fontes de informações como Serasa e SPC)
3. Conhecer os diversos tipos de clientes.
4. - Pode-se suspender a venda até o momento em que os pagamentos se regularizarem.
5. Buscar qualificação, por meio de cursos de especialização sobre análise de crédito e cobrança,
Com a análise do ambiente interno podemos observar também os principais problemas, são eles:

Gôndola inadequada. Percebe-se a ocorrência de rupturas ou excesso de um determinado produto, pela incompatibilidade com o giro da mercadoria, até mesmo localização e alocação inadequada. - Implantação de um sistema de planograma.
- Determinar a maneira de se trabalhar com cada categoria/grupo de produtos serem expostos, com base no interesse pelo produto, bem como em sua demanda/giro e freqüência de reposição.
- Definir os responsáveis pela reposição dos produtos

Consiste na avaliação das competências internas da organização e tem por finalidade colocar em evidência as fraquezas e qualidades da empresa, ou seja, os pontos fracos e fortes que deverão ser determinados diante da sua posição atual.

Problemas operacional interno =

Monitoramento e administração dos operadores de caixas : procedimentos fechamento diário do caixa, não possui fundo de