Problemas e soluções-Comunicação Organizacional

Com o objetivo de realizar um diagnóstico através da Matriz SWOT, escolhemos como objeto de estudo uma empresa do ramo de prestação de serviços.
Verificamos que existe uma falha na comunicação interna da empresa, são realizadas poucas reuniões entre funcionários/gerentes, existe um baixo índice de interação entre as pessoas da organização.
Outro fator importante que destacamos foi o endomarketing insatisfatório, ou seja, a empresa não passa uma boa imagem para os funcionários, isso faz com que os colaboradores não se sintam motivados em realizar suas funções o que prejudica também na comunicação interna.
Analisando os problemas detectados, sugere­se que sejam feitas reuniões diárias antes do início de turno com técnicas variadas de forma que todos possam participar para melhorar a interação dos colaboradores entre si,e também reuniões mensais entre colaboradores e superiores,onde os colaboradores serão informados sobre as metas da empresa,as mudanças e os problemas a serem resolvidos,melhorando assim,a qualidade da comunicação interna.
Tendo em vista que as políticas internas constituem a construção de imagem da empresa, sugere­se uma reavaliação da remuneração, premiações para os colaboradores que se destacarem promovendo melhorias no ambiente de trabalho, treinamentos periódicos. A estratégia do endomarketing consiste em conhecer as potencialidades dos colaboradores, investir em capacitação, dando condições de crescimento profissional e pessoal, e então gerenciar os processos de melhorias operacionais.