Principios de gestão
Data: 10/11/2014
Questão 1.
Diferencie, justificando, o conceito de organização do conceito de empresa. Dê um exemplo para cada caso. (Até 8 linhas)
A empresa pode ser considerada uma unidade de prestação de serviços/ ou produção de mercadorias, com meios financeiros, humanos e tecnológicos, sob a autoridade de um ou mais indivíduos, com o objectivo de obter lucro e satisfazer as necessidades dos seus clientes (sociedade, público em geral, etc.), através da aquisição, combinação e transformação de factores de produção. Exemplo: SONAE. A organização traduz-se numa entidade composta por um grupo de pessoas, com uma estrutura, visando atingir objectivos, cumprir uma missão, com fins lucrativos ou não. Exemplo: Hospital.
Questão 2.
Reflita sobre o contributo das teorias clássicas para a gestão moderna.(Até 10 linhas)
Destacam-se três grandes teorias clássicas que contribuíram para a gestão moderna. Taylor com a “Teoria da Administração Cientifica” e com a Divisão do trabalho deu um grande contributo à gestão moderna. Também as recompensas salariais propostas por Taylor foram importantes uma vez que criaram a produção em massa. Fayol com a “Teoria Geral da Administração” deixa um grande contributo com o desenvolvimento dos 14 princípios de gestão e com a definição da função administrativa. Por último temos o sistema burocrático introduzido por Weber que permitiu uma maior eficiência nas empresas. As teorias clássicas foram muito importantes porque serviram como base e como orientação, para a gestão moderna, com as devidas adaptações aos nossos tempos, uma vez que já haviam sido testadas e já se sabiam dos seus resultados.
Questão 3.
Considere a seguinte empresa: A Express-Information surge em 2012, com a preocupação de satisfazer todo o tipo de empresas no âmbito das Tecnologias de Informação Comunicação, nomeadamente projectos de webdesign e aplicações web. Em 2014, devido às necessidades de mercado e à ambição