Principais instrumentos de aplicação e de captação de recursos
Produtos de Serviços: Referem-se à prestação de serviços aos clientes.
Receitas do Banco: float (permanência/manutenção de recursos transitórios dos clientes). Existem normas e condições que estabelecem a cobrança de tarifas bancárias.
Tipos de Serviços: Essenciais: relacionados à conta-corrente de depósitos à vista e de poupança. proibida a cobrança de tarifas.
Prioritários: atingem a grande maioria (90%) dos serviços bancários: - movimentação das contas correntes e de poupança.
Especiais: objeto de regulamentação específica. - crédito rural - crédito imobiliário. - microfinanças. Diferenciados: objeto de contrato explícito entre os clientes e as instituições. - entregas em domicílio. - aluguel de cofres.
Clientes que geram receitas para o Banco podem ter redução ou isenção de tarifas.
Cliente pode pagar um valor fixo pelo uso de um conjunto de serviços. Depósitos à Vista (Conta-Corrente) : Captação a custo zero.
Bancos podem estabelecer valores mínimos para a abertura e manutenção de contas – garantia de cobertura dos custos operacionais.
É o produto fundamental da relação cliente-Banco.
Contas podem ser pessoais ou conjuntas (simples ou solidárias).
Contas Especiais de Depósitos à Vista : PFs de baixo poder aquisitivo.
Contas movimentadas somente com cartões.
Contas Eletrônicas: Brasileiros que se encontram temporariamente no exterior.
Algumas restrições de movimentações e aplicações.
Contas-Salário: Prestação de serviços de pagamentos de salários, proventos, aposentadorias, pensões e similares.
Não há cobrança de tarifas bancárias.
Cobrança de títulos: Feita através dos bloquetes que substituem duplicatas, notas promissórias, letras de câmbio, recibos ou cheques.
Vantagens para o Banco: - aumento dos depósitos à vista. - aumento das receitas pela cobrança de tarifas sobre serviços. - consolidação do relacionamento