Principais fornecedore e clientes

Principais fornecedores de matéria prima e seus principais clientes

No ambiente atual de alta competitividade, o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos tem papel fundamental na redução de custos e na melhoria do atendimento ao cliente, de maneira a obter vantagens competitivas para as organizações. Dentro desta abordagem de gerenciamento destacam-se a gestão de relacionamento com clientes e com fornecedores como duas das principais estratégias operacionais para melhoria da competitividade nas organizações.
Harrington (1997), afirma que organizações vencedoras têm fornecedores vencedores.
A Rubber tem como principal fornecedor a Reciclanip, que foi criada em 2007, pela Bridgestone, Goodyer, Michelin e Pirelli. Foi criada para administrar o processo de coleta e destinação de pneus irreversíveis em todas as regiões. Ishikawa (1985) “fornecedor e cliente devem, primeiramente, desenvolver confiança mútua, cooperação e uma determinação de mútua sobrevivência.”
O cliente é responsável por entregar informações e exigências claras e adequadas de tal forma que o fornecedor saiba precisamente o que deve produzir e oferecer. Além disso, o fornecedor é responsável pela garantia da qualidade que dará ao cliente a necessária satisfação.
Segundo Cardoso (2007), “conquistar a fidelidade do cliente é, cada vez mais, o desafio de empresas e profissionais preocupados não só com a sua competitividade, mas com sua própria sobrevivência no mercado.”
Alcançar esse objetivo requer uma série de cuidados, fidelidade é um tipo de relacionamento complexo, cada cliente possui uma personalidade e um estilo de vida diferente.
Hoje uma politica de relacionamento baseada no desenvolvimento de fornecedor e na confiança mutua entre as empresas, pode ser considerado um fator de sucesso entre empresa e fornecedor.
Deste modo rubber procura primeiramente desenvolver uma confiança mutua, procurando estabelecer um relacionamento onde cliente e fornecedor é responsável pela