Principais causas do absenteismo no setor de fonoaudiologia em uma unidade de saúde da região sudoeste da cidade de são paulo

CENTRO UNIVERSITÁRIO SÃO CAMILO
Curso de Especialização em
Administração Hospitalar

RODRIGO DE OLIVEIRA PARMIGIANO

Principais causas do absenteísmo no setor de fonoaudiologia em uma unidade de saúde da região sudoeste da cidade de São Paulo

São Paulo 2010 RODRIGO DE OLIVEIRA PARMIGIANO
TALITA MAZZARIELLO ROVERI

Principais causas do absenteísmo no setor de fonoaudiologia em uma unidade de saúde da região sudoeste da cidade de São Paulo

Monografia apresentada ao Curso de Especialização em Administração Hospitalar do Centro Universitário São Camilo, para obtenção do título de Especialista em Administração hospitalar.
Orientador: Prof Luciane Andréa Homs Manásia

São Paulo
2010
RODRIGO DE OLIVEIRA PARMIGIANO
TALITA MAZZARIELLO ROVERI

Principais causas do absenteísmo no setor de fonoaudiologia em uma unidade de saúde da região sudoeste da cidade de São Paulo

São Paulo, 26 de Outubro de 2010

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Professor Orientador

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Professor Examinador

RESUMO

Este estudo teve como objetivo realizar levantamento das principais causas do absenteísmo no Setor de Fonoaudiologia do Programa Einstein na Comunidade de Paraisópolis (PECP) e indicar ações que possibilitem minimizar este problema. A metodologia fundamentou-se em um estudo descritivo, exploratório, de caráter quantitativo. Para o levantamento dos dados a pesquisa seguiu uma análise transversal, nesta foram realizadas 203 entrevistas, por fonoaudiólogas do PECP, com o responsável pelo paciente na sessão subseqüente à falta apresentada nos meses de Dezembro (2009), Janeiro (2010) e Fevereiro (2010). O estudo propiciou melhor conhecimento em relação aos pacientes do