previdenciario
1 - Baseados na leitura do texto “Administração de Conflitos nas Empresas ” desenvolva individualmente um breve resumo comentando sobre como uma boa Administração de Conflitos aumenta o desempenho e conseqüentemente a possibilidade de sucesso nas empresas.?
R: A maneira pela qual lidamos com um conflito depende da natureza, grau de extensão, intensidade ou importância quanto a conseqüências, contexto grupal e organizacional e motivação dos oponentes. Ao reprimir o conflito, o líder pode recompensar os componentes do grupo para a concordância e cooperação pela aceitação das normas vigentes ou punir discordâncias para a harmonia do grupo ou organização. As vantagens dessa abordagem seriam ajudar a lidar com sentimentos de discordâncias (frustração, ressentimento, hostilidade), evitar explosão de sentimentos e canalizar energia para atividades construtivas. Essa abordagem demanda tempo e habilidade do líder e membros do grupo.
2 – A comunicação e o relacionamento interpessoal têm grande influência na empresa, na busca de resultados positivos, quanto ao sucesso da mesma; assim, os colaboradores devem permitir que o trabalho em equipe ocorra de forma harmoniosa, onde cada empregado respeite o seu colega, dentro da capacidade de compreensão e de relacionamento com o outro. Com base no escrito acima, descreva em pelo menos 5 (cinco) linhas, qual a importância da Comunicação e do Relacionamento Interpessoal (levando-se em consideração principalmente os relacionamentos funcionário – funcionário e funcionário-administração) para as organizações, tendo como base a sobrevivência da mesma, diante da necessidade de boa comunicação entre todos que fazem parte do processo organizacional. Justifique sua resposta.
R: A informação é o produto da Comunicação e a principal estratégia de aproximação entre a empresa e seus empregados. É assim, como define a comunicação interpessoal, fundamental nestes novos tempos, como a comunicação entre pessoas. Ela diz que a