Previa analise escola ingles
Nota -> Incluí alguns itens que a Patrícia citou na aula, mas não estão no PPT (CEO, concorrentes, cultura ética, conduta de comunicação)
3) Descreva a estrutura atual de comunicação;
Empresa: CNA – Rede de franquias de escolas de idiomas
>> HISTÓRICO
Fundada em 1973 por Luiz Nogueira da Gama Neto, na cidade de Porto Alegre/RS.
Na década de 70, o Brasil vivia um verdadeiro milagre econômico e o mercado para as escolas de idiomas não podia ser melhor. Algumas empresas começavam a importar, ainda que em pequena escala, a tecnologia dos Estados Unidos. Esse foi um importante marco para a globalização no país e fez com que as pessoas percebessem que falar inglês era um importante diferencial.
Nesse período, Luiz Gama era vendedor de coleções de livros de inglês de porta em porta e liderava uma equipe de 250 profissionais. Certa vez, um de seus vendedores, na ânsia para fechar uma venda, prometeu a uma cliente que ela ganharia 12 aulas de inglês junto com os livros.
Desse argumento de venda surgiu uma grande oportunidade de negócio e Luiz Gama montou sua primeira escola de idiomas, em Porto Alegre. Em menos de seis meses, já contava com cerca de 2400 alunos.
Depois da capital do Rio Grande do Sul, outras escolas foram abertas em Londrina e Curitiba, no estado do Paraná, e em Campinas, no interior de São Paulo.
Em 1981, já sob a Marca CNA, foi inaugurada a primeira escola na cidade de São Paulo, no bairro da Liberdade, a qual continua em operação atualmente. Em 1982, início da produção de seus próprios materiais didáticos com a Editora CNA.
Ainda na década de 80, foi inaugurada a primeira escola franqueada. Em