Prestação de Serviços de Limpeza

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

PLANO DE NEGÓCIOS I

PROJETO CONCEITUAL
E
PLANO DE MARKETING

Carla Pereira da Silva
Meire Carolina Natal
Nilson Lemos
Introdução
O presente Projeto Conceitual foi desenvolvido após analisar as seguintes informações:
Necessidade – Pessoas que precisam de alguém para cuidar dos afazeres domésticos
Indicadores – O aumento do quadro feminino no mercado de trabalho, segundo IBGE, já em 2011 o Brasil possuía 46,1% das mulheres economicamente ativas.
Oportunidade – Como nova legislação trabalhista para empregadas domésticas, há uma procura de prestadoras deste serviço sem o vinculo empregatício. PEC 478/2010
Iniciativa – Avaliar a aceitabilidade e a rentabilidade de uma empresa que ofereça esta prestação de serviços, porém de forma personalizada.

Sumário
Introdução
Neste trabalho apresentaremos um plano de negócio de prestação de serviço de limpeza e conservação.
Consideramos um negócio rentável e de boa aceitação no mercado, uma vez que os serviços de limpeza e conservação são atividades básicas e essenciais no dia-a-dia de qualquer pessoa ou empresa.
A empresa será no Recreio dos Bandeirantes e irá se destacar não só por atender às solicitações de seus clientes com um alto nível de profissionalismo, eficácia, economia de tempo, mas também, por dialogar com eles as soluções que se adéquam melhor às tarefas que nos apresentam.

Metodologia
A metodologia utilizada para desenvolver o projeto conceitual e o plano de Marketing foram pesquisas no material apresentado em sala de aula, o livro base indicado para a disciplina, o site do SEBRAE e pesquisas feitas em sites.
Definição dos objetivos de Marketing
Objetivos do negócio:
Atuar no mercado limpeza e conservação buscando a satisfação dos clientes para ser a melhor empresa de prestação de serviço de limpeza no Recreio dos Bandeirantes para este fim dispondo de mão-de-obra qualificada e treinada e um estoque onde cada tipo