pre projeto

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS
Pós graduação em Gerenciamento de Projetos

METODOLOGIAS DE ANÁLISE DE FALHAS EM PROCESSOS DE MANUFATURA AUTOMOTIVA

Eliane Francisca Marques

Belo Horizonte
2014
Eliane Francisca Marques

METODOLOGIAS DE ANÁLISE DE FALHAS EM PROCESSOS DE MANUFATURA AUTOMOTIVA

Pré-projeto apresentado ao Curso de Pós graduação em Gerenciamento de Projetos da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Orientador: Waldiney Serafim

Belo Horizonte
2014

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4
2 MOTIVAÇÃO 5
2 OBJETIVOS 5
3 METODOLOGIA 7
4 RESULTADOS ESPERADOS 8
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 9

1 INTRODUÇÃO

A capacidade produtiva e a qualidade associada ao produto estão diretamente ligadas ao crescimento das empresas, além de maior visibilidade e respeitabilidade em relação aos concorrentes.
As empresas precisam estar sempre melhorando seus processos e refinando seus dados de pesquisa, a fim de estabelecer critérios sólidos e mensuráveis para que se possa realizar uma verificação e ajustes necessários ao processo.
Existem varias formas de se estabelecer valores e pontos de verificação, porém, nem sempre o ponto de verificação ou os valores estabelecidos representam a realidade do processo ou produto.
É muito comum que seja esperado um resultado que nunca se aproxima dos valores desejados ou que não responde conforme avaliação realizada em software ( avaliação virtual), mesmo sendo todo o processo acompanhado e já estabelecido.
Com isso, ocorre um desalinho entre o preço acordado com o cliente e total gasto para produção da peça que, em determinado nível de descontrole do processo, pode-se ultrapassar o estabelecido com o cliente, causando prejuízos à empresa.
É com a necessidade vital de estar sempre diminuindo as perdas ou falhas de processos (ou na entrega de seus serviços) que as empresas buscam uma nova