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BACHARELADO EM ADMINISTRACAO

ANDERSON SILVA
EDUARDO OLIVEIRA
JOCEILMA Mª CONCEIÇÃO DOS SANTOS
NATSON BOMFIM
SIRLEIDE SILVA SANTOS

TURNOVER OU ROTATIVIDADE DE PESSOAL

UBAITABA 2011
ANDERSON SILVA
EDUARDO OLIVEIRA
JOCEILMA Mª CONCEIÇÃO DOS SANTOS
NATSON BOMFIM
SIRLEIDE SILVA SANTOS

TURNOVER OU ROTATIVIDADE: COMO DIMINUIR OS ÍNDICES DE ROTATIVIDADE DE PESSOAL AGREGANDO VALOR AO CAPITAL HUMANO!

Trabalho apresentado à Faculdade de Tecnologia e Ciências (FTC), como requisito parcial para obtenção de nota da disciplina Estágio Supervisionado I.

UBAITABA
2011
RESUMO (Centralizar título)

Esta pesquisa, de caráter qualitativo, foi desenvolvida para ajudar gestores a compreender as causas do turnover ou rotatividade de pessoal bem como propor ações para reduzir este índice. Para tanto foi realizado um estudo na empresa Karlos Moda Bahia Brasil, onde se notou que a rotatividade se dá por oferta de melhores oportunidades no mercado de trabalho, remuneração e, principalmente, por falta de mão-de-obra qualificada. A alta rotatividade de pessoal acarreta custos à organização, como, perda de produção e lucros. Além disso, passa uma imagem negativa da empresa para os clientes e até mesmo para futuros funcionários. O RH é responsável por criar métodos diferentes para convencer seus funcionários de que há mais motivos para ficar do que para sair.
Palavras-chave: rotatividade de pessoal/turnover, capital humano, gestão de pessoas, motivação e desenvolvimento de carreira.

SUMÁRIO (Centralizar título, inserir a numeração dos tópicos no sumário)

INTRODUÇÃO5
HISTÓRICO E CARACTERÍSTICA DA ORGANIZAÇÃO.........................................................6 MISSÃO, VISÃO E VALORES6
AREA DE ATUAÇÃO ...............................................................................................................7
DEFINIÇÃO DO