PPI 4 CORRIGIDA

FACULDADE METROPOLITANA DO GRANDE RECIFE
CURSO: LOGÍSTICA

QUALIDADE NA ARMAZENAGEM COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA IBL LOGÍSTICA

PROJETO PRÁTICO INTERDISCIPLINAR

JOSÉ ANTONIO
JOSÉ MOTA
JACQUELINE MARIA
MARIA JAIRA

Orientador: Profº Marcello Mello.

JABOATÃO DOS GUARARAPES, SETEMBRO / 2014.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................................3 1.1 JUSTIFICATIVA......................................................................................................3
1.2 PROBLEMA.............................................................................................................4 1.3 OBJETIVOS.............................................................................................................5
2. REVISÕES BIBLIOGRÁFICAS........................................................................................6 2.1 LOGÍSTICA..............................................................................................................6 2.2 ARMAZENAGEM.....................................................................................................7 2.3 QUALIDADE NA ARMAZENAGEM.........................................................................8

1 - INTRODUÇÃO 1.1 Justificativa

Este trabalho tem como foco principal identificar os parametros utilizados no processo de armazenagem da empresa INTERMODAL BRASIL LOGÍSTICA (IBL). Analisando apartir desta pratica, suas estratégias de mercado ao longo de sua, consolidada, existência no mercado, visto que esta consolidação vem perpetuando-se cada vez mais dentro do foco de atuação.
A IBL é especialista na prestação de serviços de armazenagem, oferecendo soluções integradas e personalizadas, estando preparada para diferentes demandas sazonais e execução de serviços de alto valor agregado.
Os serviços podem