PP P1

PROJETO DO PRODUTO
P-1
PRODUTO
IMPORTANCIA  receita, imagem da empresa e organização e cadeia produtiva da empresa (relações clientes e fornecedores, produção em massa ou sob encomenda, integração vertical ou horizontal, distribuição e estocagem).
INTEGRACAO VERTICAL  dono comum com produções diferentes em diferentes modelos e marcas.
INTEGRACAO HORIZONTAL  união de empresas aumentando a produção.

CONCEITO  Manufaturado que se associa a um conceito e é reconhecido pelo usuário como útil.
Tudo aquilo capaz de satisfazer um desejo
Entidade que se associa a um conceito e é reconhecida pelo usuário como útil

O bem material é o produto em si e o conceito é o desejo dos usuários, influenciando-se mutuamente.

AUTOMOVEL  até século XX destinavam-se a ricos e era desejo de consumo dos menores poderes aquisitivos .
NOVO CONCEITO  cada carro pra um publico, status relacionado ao automóvel e atrativos que superam utilidades.

EVOLUCAO DO CONCEITO  novas expectativas, saturação do mercados, atrair consumidores

Produto deve atender as necessidades do cliente com soluções conhecidas ou não ou ate criar as necessidades ainda não existentes. TIPOS : Bens tangíveis e intangíveis e serviços. Normalmente todos tem suas parcelas um do outro e, assim, estão associados.

BENS TANGIVEIS Carros, eletrodomésticos, feijão, caneta, etc. Adquirível, baixo risco para o cliente, fácil avaliação previa, experiência de outros e reputação são importantes, propriedade intelectual e estocável

SERVICOS Dentista, medico, consultoria, transporte, ensino, etc. Vivencia, risco elevado, difícil avaliação previa, experiência de outros e reputação são importantes, sem propriedade intelectual e não estocável

BENS INTANGIVEIS Software, musica, algoritmo, pintura, tratamento térmico, etc. Intangível, baixo risco para o cliente, fácil avaliação previa, experiência de outros e reputação não são tão importantes, propriedade intelectual e estocável.

EXCELENCIA TECNICA X REALIDADE