posto de combustivel
1.1 TEORIA DE ACOES E ATITUDES INOVADORAS A indústria dos postos de combustível é bastante homogênea: preços, serviços, produtos e até mesmo a arquitetura é bastante similar na maioria dos postos ao redor do país. Em decorrência disso, os donos dos postos de gasolina devem pensar em soluções de marketing criativas para atrair novos clientes e transformar motoristas de passagem em frequentadores assíduos.
Competição através do preço
Os clientes dos postos de gasolina podem achar que não há diferenças entre um estabelecimento e outro. Eles frequentemente selecionam o posto de gasolina baseado somente no preço do combustível, ao invés de se manterem leais a um só lugar. Para conseguir "fisgar" esse tipo de consumidor, faça com que o seu posto tenha o combustível com o preço mais baixo da região. Para isso, observe com atenção o preço da concorrência e sempre mantenha o seu no mesmo nível, ou até um pouco abaixo.
Programas de lealdade
Os clientes de um posto de gasolina frequentemente compram os mesmo itens com regularidade. Instituir um programa de lealdade para produtos, como café, cachorros-quentes e gastos com combustível servirá como incentivo para que voltem ao seu estabelecimento mais frequentemente. Eles o farão mesmo que isso signifique desviar-se um pouco do caminho, pois estarão interessados em ganhar mais um ponto e em conseguir aquela recompensa.
Promoções e concursos
Ofereça prêmios para concursos e promoções temporárias e faça propaganda do evento e do prêmio. Faça com que o prêmio seja algo que encoraje a promoção boca-a-boca — como combustível grátis por um ano ou café gratuito pelo resto da vida. Faça comercial nas rádios para alavancar a palavra sobre o concurso e aumentar consideravelmente o volume de vendas a curto prazo.
Parcerias
Faça uma parceria com uma mercearia local ou regional e imite os componentes que fazem o sucesso dos postos de gasolina renomados. Os clientes estão acostumados a ganhar descontos em grandes