posicionamento de mercado
Uma empresa para manter sua imagem de marca ancorada nos valores sociais mais amplos de uma época precisa projetar mais diretamente os valores e o modo de vida de um determinado público que ela deseja atingir.
As promoções são variadas, atinge todos os públicos e idades. Entre elas o Mc Lanche feliz.
“Nossos consumidores são mães e pais carinhosos e ocupados, crianças alegres, estudantes, trabalhadores, vovôs e vovós, médicos, advogados, namorados, grupo de amigos, motoboys, playboys, executivos com pressa de manhã, na hora do almoço, à noite”. (Revista Seleções, Abril 2007).
A loja assume áreas de um “mundo encantado”; é um ambiente arquitetado para passar diversão ornada com todos os símbolos da McDonald´s: os arcos dourados, os jingles mais importantes, as pegadas de Ronald McDonald´s que conduzem o visitante ao longo da loja e a exibição dos acontecimentos memoráveis da história da companhia em gabinetes de nostalgia. (Fontele)
A empresa tem uma grande preocupação com o público infantil, alugando espaço para realização de festas de aniversários, com teatro de fantoches e oferecendo também produtos especiais como o Mc Lanche feliz, que vem acompanhado de brindes. O McDonald´s tem o objetivo de fazer com que as pessoas se sintam sempre jovens. Além disso não podemos esquecer da McInternet, um projeto inovador da rede, o primeiro desse tipo no mundo, que começou em caráter experimental, em 2001, quando as lanchonetes McDonald´s passaram a oferecer computadores com acesso gratuito a internet, não fosse já surpreendente a maneira como o McDonald´s está se reinventando na periferia do mundo, através do que há de moderno, em termos da revolução da informação, isso ainda está sendo feito a partir de novas formas de gestão, baseadas no discurso da responsabilidade social. A par do mapa da exclusão digital no Brasil, onde a minoria dos brasileiros tem computadores em suas casas e uma quantidade ainda menor está conectada a internet. A alta direção da