Pos-graduado
João Baptista de Paula Vilhena Soares
Coordenador Acadêmico
Luís Roberto Gomes de Assumpção Mello
Professor Orientador
GCOM17
Belo Horizonte – MG
2014
ÍNDICE
CAPÍTULO 2: VISÃO, MISSÃO, VALORES E DESCRIÇÃO DA EMPRESA SODEXO ...................................................................................................................................2
CAPÍTULO 3: OBJETIVOS E ESTRATÉGIA CORPORATIVOS.................................12
CAPÍTULO 4: MERCADO...................................................................................................20
CAPÍTULO 5: CONSUMIDORES.......................................................................................32
UNIDADE 6: POLÍTICA DE PREÇOS, ORÇAMENTO E CONTROLE, ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE VENDAS..................................................................................................34 CAPÍTULO 2: VISÃO, MISSÃO, VALORES E DESCRIÇÃO DA EMPRESA SODEXO
VISÃO:
Tornar-se o Líder Mundial em serviços de Qualidade de Vida com uma marca global reconhecida.
MISSÃO:
Melhorar a Qualidade de Vida de todas as pessoas a quem servimos.
Contribuir com o desenvolvimento econômico, social e ambiental das comunidades, regiões e países em que atuamos.
VALORES:
O Grupo Sodexo se empenha em fazer negócios baseados em três valores que sustentam seu crescimento: Espírito de Serviço, Espírito de Equipe e Espírito de Progresso.
Princípios Éticos – Lealdade, Respeito às pessoas, Transparência e Integridade nos negócios, em todas as atividades cotidianas.
DESCRIÇÃO DA EMPRESA:
Sodexo Comercial do Brasil SA., estabelecida na Av. Guido Caloi, São Paulo. Empresa de Capital Fechado estabelecida no Brasil com sede em Paris-França. Atuante do segmento de Serviços para Qualidade de Vida. (Alimentação Coletiva, Benefícios-Voucher e Facilities).
HISTÓRICO DA EMPRESA:
A Sodexo foi fundada por Pierre Bellon em 1966 em