PORTIFOLIO INDIVIDUAL ADM 3° SEMESTRE

1 DESENVOLVIMENTO
QUESTÕES:

PESQUISA DE MERCADO
Professora Gisleine 1- Veja esta parte do texto: "Para avançar, a Microsoft terá que superar essa cultura de manter um pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromisso maior com o que é novo", diz Staten, da Forrester. Entretanto, como mais da metade da receita da empresa vem de clientes corporativos, em maioria, resistentes a mudanças radicais, a Microsoft deve enfrentar dificuldades para convencer clientes e parceiros a embarcar no processo de transição. Após os conceitos que você aprendeu em aula e na web aula sobre Pesquisa de Mercado, o que a Microsoft poderia fazer a respeito desse problema levantado nesse trecho do texto?
Tendo em vista que em sua maioria os clientes são corporativos e resistentes a mudanças, a primeiro passo deve se realizar uma pesquisa de mercado que retrate o uso e a finalidade dos produtos. A apresentação desses resultados mostrará o que está em alta, o que é esperado pelos consumidores, coletar tais dados que comprovem que outras marcas crescem e porque crescem a visão de futuro de seus concorrentes. Mediante a coleta e explanação dos dados e informações colhidas, elaborar um plano que venha a suprir o que o mercado atual espera da marca em todos os seus aspectos sejam eles tecnologia, designe, funcionalidade e até mesmo preço. Como a marca se encontra em desvantagem nos parâmetros do mercado atual a explanação de tais causas é o que agrega a condição e necessidade de mudança do pensamento dos clientes cativos, mostrando-os o que irá se continuar perdendo caso a progressão e perspectiva não façam parte do se espera da empresa. 2- Na sua opinião, porque a Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes? O que faltou para a empresa?
Porque pensado na maioria dos clientes atuas, deixou de analisar as