Portifolio 2
Portfólio N° 02
Organização e Processos Gerenciais
Portfólio 02
:: Portfólio
OBJETIVO
Ler o Case e responder as questões.
DESCRIÇÃO BASEADO NO LIVRO TEXTO
Em 1997, a São Paulo Alpargatas decidiu mudar a sua filosofia organizacional e se adequar aos novos tempos.
A estratégia da empresa estava ultrapassada. A organização era ineficiente, a comunicação entre as divisões era falha e a centralização, excessiva. O foco da empresa era a produção em larga escala e não as demanda de mercado. Os custos da antiga produção em larga escala impediam a criação de novos modelos. Por isso, o departamento de Marketing não tinha a liberdade para trabalhar. Além disso, a hierarquia acentuada tornava lentas as tomadas de decisão estratégicas. Para piorar, os trabalhadores encontravam-se desmotivados e sem esperança quanto ao futuro da empresa. Tudo isso causa estagnação das vendas e muito prejuízos.
Era preciso uma mudança radical em quase todos os processos e na estrutura organizacional. As operações da empresa, então, foram divididas em cinco grupos: (1) calçado esportivo, (2) produtos Havaianas, (3) têxteis industriais, (4) varejo, e (5) produtos Timberland. Cada unidade ficou responsável por todas as etapas do seu próprio processo, da produção a venda de seus produtos.
Na nova estrutura, cada diretor ganhou autonomia e começou a criar, junto com a área de marketing, novos produtos para atender as demandas de mercado. O Foco do negócio deixou de ser a produção em larga escala e começou a mirar no gosto dos consumidores. Produtos personalizados e variados foram desenvolvidos com o objetivo de alavancar as vendas.
As funções de planejamento e controle foram delegadas a cada um dos chefes de divisão. A adoção do modelo japonês de produção flexível foi a forma encontrada para manter os níveis de produtividade das fábricas. Mas a flexibilidade não ficou restrita ao processo produtivo, gerou bons resultados também na parte administrativa. O enfraquecimento da rígida