Portif Lio 1 Modelagem De Neg Cios

Propósito:

Melhorar o layout das locadoras para que atendam todos os publicos regionais, de forma hospitaleira proporcionando um ambiente calmo para todos os tipos de publico, usar um sistema integrado em rede entre as lojas para que possa ser transformado os seguintes itens, com o sistema integrado os clientes vão poder retirar os itens de acrevo em qualquer filial da locadora, aumentar a velocidade no atendimento transformando os dados que estão em papeis e são armazenados em ficharios, em dados digitais, organizados e acessados de qualquer terminal dentro da locadora. Integrar ao sistema um site de divulgação e um sistema de assinatura de lançamentos, novidades e promoções para que após o cadastro o cliente possa receber essas informações por email confortavel em casa ou por um boletim via sms no seu celular, neste mesmo site será disponibilizado uma pagina de busca com acervo completo de todos os seus catalogos e lançamentos, para ajudar tambem na tomada de decisão com sua operação. Dentro do mesmo sistema integrado será implantado um módulo de gerenciamento de finanças, monitorando os emprestimos as multas e prazos de devolução evitando maiores problemas com os clientes ocasionando a perda dos mesmos por uma cobrança indevida. O sistema irá possibilitar elatórios de uso dos clientes como classificação dos filmes assistidos durante um periodo de tempo, genêro dos filmes, atores e outros itens mais. Assim melhorando até mesmo as correspondencias enviadas sobre as novidades da locadora de acordo com cada perfil de cliente e separados por filiais. Uma ferramenta muito util que o sistema também nos trás é a cobrança de atualização de perfis periodicos de 15 em 15 dias, pois após inatividade na conta por 3 meses ela é automaticamente desativado. Proporcionar um treinamento de atendimento via telefone e pessoal, para melhor satisfazer os seus cliente novos e manter os antigos podem levar ao crescimento, com toda essa nova gama de soluções temos a visão de