Portfólio 2 gestão por competencia

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – MÓDULO GESTÃO DA QUALIDADE

portfólio 2
GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

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Guarulhos
2012

portfólio 2
GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

Guarulhos

2012

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1) Como você avalia o comportamento de Ryan Bingham durante o processo de demissão das pessoas?

R.: O comportamento dele era ótimo para dar más noticias as pessoas, ele era calmo e mostrava para a pessoa que não havia terminado ali, que a pessoa ainda tinha coisas a fazer, fazendo até com que algumas pessoas lembrassem e voltassem a correr atrás dos seus sonhos.

2) Num determinado momento, Ryan se “vê” muito perto da própria demissão, qual foi à reação dele?

R.: Ryan se sente na pele das pessoas que sempre havia demitido e acaba vendo como é grande a diferença entre ser demitido e demitir, ele busca seus próprios conselhos correndo atrás dos seus sonhos e ajudando as pessoas que havia demitido.

3) Natalie Keener, recém contratada, desenvolve um sistema de vídeo conferência para demitir as pessoas. Como você avalia esse procedimento? O que acontece quando ela viaja e tem contato pessoal com os demitidos?

R.: Natalie é fria e não leva em consideração os sentimentos das pessoas, quando ela viaja com Ryan, ela percebe que é inexperiente e não conseguiria lidar com uma pessoa enfurecida ou chateada por estar sendo demitida

4) Em suas palestras, Ryan usa a metáfora da mochila para demonstrar o que vamos acumulando durante a nossa vida. Em cada palestra o conteúdo das mochilas vão sendo mudados, o que