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Portfólio
5. Gestão em equipe Empregados motivados e comprometidos com os objetivos de qualquer empresa é o sonho de todos os gestores.
Entretanto, muitas organizações ainda cometem erros que terminam prejudicando o clima.

5.1 Conflitos

Situações de conflito entre profissionais são muito comuns no ambiente de trabalho. Porém, quando não resolvidas, as discordâncias tendem a virar um prejuízo, afetando o dia a dia da empresa. É possível pensarmos em muitas alternativas para os indivíduos administrarem os conflitos organizacionais. Eles podem ser evitados, ignorados, abafados ou utilizados como ferramenta de transformação na organização, mas também existem aqueles que dizem que os conflitos sejam prejudiciais ao bom ambiente de trabalho.
Conflitos sempre vão existir, mas uma equipe de profissionais que trata suas diferenças com clareza normalmente desempenha melhor suas funções.
Conflito: Pode-se dizer que é mais do que simples desacordo ou divergência. É uma interferência ativa ou passiva. De uma forma geral, o conflito pode ser construtivo ou destrutivo, e normalmente está relacionado ao início da mudança no indivíduo, no grupo e nas organizações. Tipos de Conflitos Conflito intrapessoal, interpessoal e intergrupal. Os conflitos cotidianos, abordados por gerentes, administradores e líderes nas organizações são interpessoais ou intergrupais. Quando falamos em conflito interpessoal o perfil comportamental dos indivíduos envolvidos tem um peso relevante e envolvem múltiplos fatores, de ordem psicológica e de princípios. Os conflitos intergrupais tem relação com o ambiente e condições de trabalho, que estão ligados com a cultura e a política da empresa.
Para alcançar um bom clima interno, é preciso melhorar o relacionamento entre empresa e os profissionais. Várias empresas realizam um esforço para produzir e aplicar pesquisas de clima, mas poucas dão especial atenção aos seus resultados. As pesquisas podem gerar