Portfolio 2 modelos de gestão

PORTFÓLIO 2
MODELOS DE GESTÃO

Trabalho apresentado ao Curso de Gestão da Qualidade da Faculdade ENIAC para a disciplina de Modelos de Gestão

Prof. Charles

Guarulhos
2013

1) Na minha opinião não, pois acredito que o que impulsiona mais a venda de produtos eletrônicos no site são as propagandas e preços baixos. E na certa, esse é o principal ponto para um site se destacar e atrair cada vez mais clientes, o preço baixo.

2) Sim, caro que sim. Muitas vezes os consumidores que navegam na internet em busca de produtos, podem até encontrar um bom site com boas ofertas e produtos, mas só por não ser de uma loja de nome tradicional e conhecida, deixam de comprar, perdendo assim, quem sabe, uma boa compra.

3) Sim, pois se elas se colocarem na pele de um cliente, certamente vão saber o que os consumidores realmente querem, em um site de compras.

4) Na minha opinião, os gerenciadores de sites de compras pela internet devem também de certa forma, estar sempre pesquisando os outros sites, para estar no mesmo padrão, evitando assim que que consumidores troquem de loja antes mesmo de finalizarem a compra.

5) Acredito que tenha sido uma combinação dos dois itens, pois se no site da Renner o consumidor tiver como opção boa parte dos produtos encontrados nas lojas físicas, optaria pelo site, pois é mais prático e cômodo, podendo fazer suas compras no conforto de sua casa, e podendo trocar os produtos, se esses não forem satisfatórios.

6) Sim, claro, mas o sistema de entrega do site do Walmart já é muito eficaz, com entregas com prazos curtos, até mesmo antes do prazo total mostrado no site. Neste caso, não acredito que os consumidores gostariam de perder essa comodidade. Um site de compras que permite retirar os produtos comprados no site, na loja física são as Lojas Americanas. 7) Sim, com certeza essas vendas vão continuar muito aquecidas, pois agora boa parte da população com a internet tão acessível