Portfolio 2 Modelos de Gest o
ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead tecnólogo em gestão da Produção industrial – módulo básico
josé roberto de oliveira - 217872013
portfólio 2 modelos de gestão
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Guarulhos
2013
josé roberto de oliveira
portfólio 2 modelos de gestão
Trabalho apresentado ao Curso de técnologo em gestão da produção industrial da Faculdade ENIAC para a disciplina de Modelos de Gestão
Prof. Charles David Forte
Guarulhos
2013
Respostas
1. O novo consumidor eletrônico é homem (51%), tem idade média de 41 anos, possui renda familiar de R$ 4.000 e gasta em média R$ 373,00 a cada compra. Os produtos mais consumidos na Internet são:
•Eletrodomésticos (14%);
•Livros, Assinaturas de Revistas e Jornais (12%);
•Saúde, Beleza e Medicamentos (12%);
•Informática (11%);
•Eletrônicos (7%);
•Roupas (5%).
Em sua opinião, Chats ao vivo nos sites aumentariam as vendas? SIM ou NÃO? Por quê? Explique
Resp:Sim, com certeza os Chats ao vivo aumentariam as vendas dos produtos comprados através da Internet, pois o consumidor nem sempre sabe tudo sobre determinado produto, sendo assim, poderia esclarecer suas dúvidas diretamente com um atendente online pelo site onde pretende comprar o produto desejado sem ter que se locomover até alguma loja, isso facilitaria muito devido ao fator tempo e estresse, pois às vezes a pessoa deixa de comprar algo só de pensar em enfrentar enormes filas nos shoppings, dificuldades para estacionar o seu veículo, etc.
2. Ter uma marca estabelecida, conhecida no varejo tradicional ajuda na hora de montar uma loja virtual? SIM ou NÃO? Por quê? Explique.
Resp:Sim,ter uma marca conhecido no varejo ajuda muito a montar seu negocio pois a maioria dos