Portfolio 1109

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
ADMINISTRAÇÃO
Marketing de varejo

MARKETING INSTITUCIONAL e endomarketing

Guarulhos
2013

MARKETING INSTITUCIONAL e endomarketing

Trabalho apresentado ao Curso Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina de Marketing Institucional e Endomarketing.

Prof. José Carlos Tiagor

Guarulhos
2013

QUESTÕES

1. É FÁCIL VENDER PARA CLIENTES DE BAIXA RENDA? SIM OU NÃO? POR QUÊ? EXPLIQUE.
Sim, é fácil. Considerando que a maioria de população brasileira é de baixa renda e que, ainda sim, possuem a necessidade de consumo, se torna fácil vender, desde de que haja financiando e preços acessíveis a sua renda, e que a empresa esteja disposta alguns correr os riscos e consigam criar ferramentas para diminuir a inadimplência.

2. A CASAS BAHIA CORRE RISCOS VENDENDO PARA QUEM NÃO TEM COMO COMPROVAR A RENDA? SIM OU NÃO? EXPLIQUE.
Sim, o risco sempre, mas de forma calculada, pois há inúmeras pessoas que não trabalham com carteira assinada e possui um bom rendimento mensal, os números das Casas Bahia mostram que foi uma politica acertada e um modelo a ser seguido por outras empresas. E atualmente isso não se torna mais um risco para as Casas Bahia já que o financiamento das compras feitas pelos clientes esta sendo feito pelo Banco Bradesco.

3. EM SUA OPINIÃO COMO DEVE SER A ATITUDE DO VENDEDOR DAS CASAS BAHIA: VENDER O QUE O CLIENTE QUER COMPRAR OU ENSINÁ-LO Á COMPRAR DE ACORDO COM O QUE ELE GANHA DE SALÁRIO TODOS OS MESES? POR QUÊ?
A atitude de um vendedor das Casas Bahia é sempre o de vender seus produtos e utilizar os diferenciais de crédito adotado pela loja a convencer os clientes a comprar e estão sempre dispostos a conversar e entrar em um acordo para que a venda seja realizada.

4. VOCÊ COMO GERENTE DE CRÉDITO, APROVARIA MAIS RÁPIDO A FICHA DE UM