Portella
Método Microvip
Você é muito importante para nós!
Manual de Instalação e Utilização
01 – Suporte Técnico
Estamos disponíveis para você tirar suas dúvidas através dos seguintes canais de suporte:
Via Telefone:
(14) 3732-4727
Via Formulário:
www.microvip.com.br/suporte
O nosso suporte está disponível nos seguintes horários:
- Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00
- Sábados das 08:00 às 12:00
Evite iniciar a instalação do Método Microvip pela 1ª vez, num horário que o nosso suporte não esteja disponível, pois alguns passos da instalação dependem da nossa autenticação.
02 - Como funciona a instalação do método
O Método Microvip deve ser instalado em rede, onde será usado um SERVIDOR que também poderá ser um dos micros que usarão o método. As outras máquinas serão as ESTAÇÕES.
ATENÇÃO!!! ATENÇÃO!!!
Você tem a opção de disponibilizar o SERVIDOR para os alunos usarem para fazer aulas nele, mas também pode usar o SERVIDOR apenas para armazenar os dados e controlar os cadastros, sendo assim o SERVIDOR não seria usado pelos alunos. Resumindo:
O SERVIDOR poderá ser utilizado pelos alunos, então sendo considerado como uma das máquinas registradas. Neste caso, se você fechou contrato para usar nosso método de ensino em 10 máquinas, você terá 01 SERVIDOR e mais 09 ESTAÇÕES.
O SERVIDOR poderá também não ser utilizado pelos alunos, podendo até ficar fora da sala de aula. Neste caso, se você fechou contrato para usar nosso método de ensino em 10 máquinas, você terá 01 SERVIDOR e mais 10 ESTAÇÕES. Neste caso o SERVIDOR não será registrado.
03 - Efetuando a instalação no SERVIDOR
Primeiro temos que realizar a instalação no SERVIDOR para depois instalarmos nas ESTAÇÕES.
No seu kit de instalação do pacote de cursos, há um DVD denominado “Método Microvip”. Este é o primeiro DVD que deve