Port. Ind. 2º Sem. Adm

Trabalho de Administração, apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas de Comportamento Organizacional, Homem, Cultura e Sociedade, Comunicação e Linguagem, Fundamentos e Teoria Organizacional.

Orientadores: Profes. Mônica Maria Silva, Wilson Sanches, Sebastião Oliveira, Karen Manganotti, Márcia Bastos.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

Nesta produção textual, pretende-se apresentar o processo de comunicação com os investidores utilizados pelas empresas BRASKEM (Petroquímica) e CPFL (Energia Elétrica), bem como sobre a importância da comunicação no relacionamento interpessoal, tanto na perspectiva dos clientes internos quanto dos externos. E por fim, será explicado sobre a importância para a sociedade da transparência e a coerência entre discurso e prática das empresas acima mencionadas.

QUESTÕES PROPOSTAS

QUESTÃO 1

Com base no texto, apresente em sua produção textual o processo (passo a passo, ou seja, as atividades) de comunicação com os investidores realizados pela organização e escolha qual ferramenta de gestão implementaria para padronizar as atividades. Utilize a teoria para embasar sua resposta.

Comunicação é um campo de conhecimento acadêmico que estuda os processos de comunicação humana. Entre as subdisciplinas da comunicação, incluem-se a teoria da informação, comunicação intrapessoal, comunicação interpessoal, marketing, publicidade, propaganda, relações públicas, análise do discurso, telecomunicações e Jornalismo. Também se entende a comunicação como o intercâmbio de informação entre sujeitos ou objetos. Deste ponto de vista, a comunicação inclui temas técnicos (por exemplo, as telecomunicações), biológicos (por exemplo, fisiologia, função e evolução) e sociais (por exemplo, jornalismo, relações públicas, publicidade,