Políticas de acolhimento turístico
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37 páginas
POLÍTICAS DE ACOLHIMENTO TURÍSTICO EM PORTUGALManual
2008
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Uma produção
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ÍNDICE
Preâmbulo ................................................................................................................... 4 1. A política de acolhimento no contexto da actividade turística ................................. 7 Noção e dimensões das políticas de acolhimento em turismo ................................ 7 Recursos humanos, técnicos e financeiros ao serviço do acolhimento ................... 8 Acolhimento turístico e padrões de qualidade ......................................................... 9 2. Tipos de agentes de níveis de responsabilidade no acolhimento turístico ............ 13 Entidades e agentes com responsabilidades de carácter geral............................. 14 Entidades e agentes com responsabilidades específicas...................................... 15 Lógicas de actuação do sector público e privado na óptica do acolhimento ......... 22 3. Organização e políticas de acolhimento turístico em Portugal .............................. 24 Caracterização das diferentes estruturas de acolhimento ..................................... 25 Objectivos e acções no âmbito das políticas de acolhimento ................................ 30 Avaliação do acolhimento turístico em Portugal .................................................... 32 Caso prático .............................................................................................................. 36 Fontes de informação geral....................................................................................... 39
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Preâmbulo
O turismo é uma actividade promissora não apenas pelo potencial que alberga em si mas também pelo efeito multiplicador que estimula na promoção do interesse regional, no crescimento e emprego na região, no desenvolvimento da riqueza local, nas