Polo taguatinga

POLO TAGUATINGA
2012
1. INTRODUÇÃO
Este trabalho foi desenvolvido na empresa Vértice Distribuidora de Auto Peças Ltda. O objetivo é apresentar os estudos realizados junto à organização, com vistas a efetuar o diagnóstico do grau de satisfação dos funcionários, com base na avaliação das práticas de contratação e retenção de talentos existentes.
A empresa atua como atacadista em peças e acessórios para veículos automotores, com ênfase no segmento de acessórios.
Tem como clientes lojas e revendas da região e entorno (algumas cidades de Minas Gerais e Goiás).
Para realização deste trabalho foram realizadas visitas ao local, com o acompanhamento do Gerente Administrativo e Financeiro, Carlos Antônio, que prestou os esclarecimentos necessários sobre a estrutura organizacional e manteve-se à disposição para quaisquer informações adicionais. Importante salientar, a boa receptividade por parte dos funcionários, e acesso irrestrito às áreas da empresa, o que foi imprescindível para o sucesso dessa atividade.
Após análise criteriosa das condições de trabalho e ambiente organizacional, foram apresentadas, por meio de Relatório, sugestões de melhorias para os aspectos que necessitavam de ajustes, com os devidos esclarecimentos sobre a não obrigatoriedade de implementação das mesmas por parte dos gestores da Vértice. 2. DESENVOLVIMENTO
Faz-se necessário um breve histórico da empresa para melhor compreensão das condições encontradas na Instituição.
Foi fundada em 2000 pelo senhor Alcântara. Este, por sua vez, não tinha experiência no comércio e cercou-se dos três filhos para levar o negócio adiante. Por motivos diversos, apenas o filho mais novo, Isvair, continuou com o pai. Devido a problemas de saúde, no ano de 2005, o ”velho” Alcântara, como era carinhosamente conhecido, teve que afastar-se e a empresa passou a ser gerida pelo seu filho. O jovem Isvair, na época com 20 anos de idade, teve apoio total dos funcionários naquele momento difícil. Devido às típicas