Pmbok

PMBOK
*Gerenciamento das comunicações do projeto

Gerenciamento de riscos de projetos
• Identifica os processos relativos á geração , coleta disseminação, armazenamento e destino final das informações do projeto de forma oportuna e apropriada, onde: • Identificar as partes interessadas; • Planejar as comunicações; • Distribuir informações; • Gerenciar as expectativas das partes interessadas; • Relatar desempenho;

Identificar partes interessadas
• Processo pelo qual identifica todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo projeto e de documentações das informações. • As partes interessadas são pessoas e organizações, tais como clientes, patrocinadores que estão ligadas no projeto. • É fundamental para o processo identificar as partes interessadas desde o inicio e analisar os níveis de interesses, expectativas, importância e influencia de cada uma.

A identificação das partes interessadas pode se dividir de diversas maneiras:
 Entrada:
• • • • Termos de abertura do projeto. Documentos de aquisição. Fatores ambientais da empresa. Ativos de processos organizacionais.

 Ferramentas e técnicas:
• Analisar as partes interessadas. • Opinião especializadas.

 Saída:
• Registro das partes interessadas. • Estratégias para gerenciar as partes interessadas.

Planejar as comunicações
• Planejar as comunicações é o processo de determinar as necessidades de informação das partes interessadas no projeto final da abordagem de comunicação. • O planejamento inadequado das comunicações pode trazer alguns problemas, tais como, atraso na entrega de mensagens, divulgação de informações confidenciais, a falta de informação para as partes interessadas.

Planejar as comunicações divide-se:
 Entrada:
    Registro das partes interessadas. Estratégia para o gerenciamento das partes interessadas. Fatores ambientais da empresa. Ativos de processos organizacionais.

 Ferramentas técnicas:
 Analisar os requisitos das comunicações. 