PMA DE ADMINISTRAÇAO DE CARGOS E SALARIOS
RECURSOS HUMANOS
3 º SEMESTRE
ATPS ADIMINISTRAÇÃO DE CARGO, SALÁRIOS E BENEFÍCIOS
FERNANDO RODRIGUES DA COSTA – RA 6787245012
CHARMENIA JESUS DOS SANTOS – RA 5568142346 SANI APARECIDA DE CARVALHO – RA 4997014720
LUCIELIA SILVA DOS SANTOS – RA 5527100106
PROFESSOR EAD: ROSANE ZAMBERLAN BELLÉ
TUTOR PRESENCIAL: FERNANDA TOLEDO
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – NOTURNO
Taguatinga/DF
Novembro/2013
Introdução
Neste trabalho será apresentado o diagnóstico da empresa Call Tecnologia, e suas respectivas áreas. A Call Tecnologia é uma empresa especializada na prestação de serviços de relacionamento com clientes, com tecnologia de última geração. Também iremos tratar da remuneração que seja de forma justa e poder perceber, para além do valor monetário, outras formas de benefícios, fazendo com que as pessoas se vinculem de maneira diferenciada ao trabalho e à organização, tanto quanto, uma remuneração baixa ou considerada não justa, pode levar colaboradores à decisão de não permanecer na empresa, partindo em busca de melhorias salariais e aumentando o índice de rotatividade da organização, fazendo-a ter sempre que se colocar em busca de novos colaboradores. Assim o objetivo central da Call é de manter um ambiente e uma prática diária de qualidade total e estabelecer a melhoria contínua em seus produtos e serviços, processos e pessoas, num sistema que envolve e mobiliza a organização como um todo.
Salário é um fator motivador?
A palavra motivo vem do latim motivus que significa aquilo que se movimenta, que se move, faz andar. De modo geral, motivo é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a uma