PMA CLEBER

Em visita a empresa, foi constatado que, o funcionário do departamento de expedição esta com alguns problemas no seu processo como, a formação de filas e consequentemente a demora no atendimento é um dos maiores problemas para a empresa na área de separação e expedição, onde acaba causando erros na separação e expedição do produto, que por sua vez acaba provocando insatisfação do cliente, com isso viu-se a necessidade de melhorias no departamento, para que se pudesse agilizar o processo evitando erros como, produtos faltantes, produtos errados, problemas no controle de estoque, entre outros, com isso uma das soluções encontradas para essas questões é a implantação do código de barras em nos produtos.
O código de barras permite rápida captação de dados, velocidade nas transações, precisão nas informações e atualização em tempo real e isso implica maior controle, diminuição de erros, gerenciamento remoto, velocidade no atendimento de pedidos e clientes, redução de custos.
O Leitor de Código de barras pode trazer; - Velocidade: um código de barras de doze dígitos pode ser lido antes que um operador digite 2 (duas) teclas num teclado. - Acuracidade: um sistema de código de barras tem erro menor que 01 a cada 3.000.000 de caracteres lidos. Um operador erra, em média, 01 tecla a cada 100 digitadas. - Facilidade de Implementação: O uso de um leitor de código de barras pode ser aprendido efetivamente em menos de 15 minutos. Etiquetas de código de barras são baratas, e as impressoras e equipamentos correlatos são facilmente encontrados no mercado. - Custo-Benefício: sistemas com código de barras criam valor economizando tempo e evitando erros.
Para melhoria foram feito alguns levantamentos, tais como;
O tempo que o Operador Logístico leva para separar, identificar, conferir, atualizar estoque e expedir o produto de maneira manual;
CUSTO DA OPERAÇÃO MANUAL

QUANTIDADE DE OPERADORES
TEMPO DO PROCESSO
VALOR HORA DO FUNCIONÁRIO
CUSTO
CUSTO DIÁRIO

01
1
R$