PLANO OPERCIONAL 1
INSTALAÇÕES
A empresa está localizada no centro de São Paulo, região onde concentra a maior parte das operações, visando facilitar as entregas, e por não utilizar quantidades significativas de estoques, a empresa esta situada em um galpão, que abriga os veículos para entrega e escritório para funções administrativas da empresa.
EQUIPAMENTOS
Para atuação da empresa serão utilizadas três motos, três bicicletas e 1 veiculo utilitário para entregas com maiores quantidades. O veiculo utilizara como combustível o gás, para diminuir os custos com combustível. Para armazenamento e transporte dos materiais serão utilizadas bolsas de entregas, para o transporte em bicicletas e motos, essas bolsas serão estofadas para garantir a integridade do produto. Já para o transporte com carro utilitário serão utilizadas caixas de papelão próprias para armazenamento e transporte de materiais. A empresa ainda terá quatro computadores para serem utilizados nos processos, tanto para emissão de notas fiscais, acompanhamento de pedidos, cadastro de clientes, além de duas impressoras integradas aos computadores para concluir os processos, e serem utilizadas para impressão de documentos, notas fiscais, entre outros. Serão necessários seis aparelhos de rádio para comunicação dos funcionários no processo de pedidos e entregas, além de dois telefones fixos para auxiliar na comunicação e atendimento dos clientes e fornecedores.
Lista de maquinas e equipamentos
Motos
3
Carro (utilitário)
1
Bicicletas
3
Computadores
4
Rádios
6
Telefones
2
EQUIPE OPERACIONAL
Para a operação serão necessários três entregadores, um auxiliar para carga, descarga e conferência de pedidos e notas fiscais, além de um supervisor, para acompanhamento dos pedidos, horário de entregas, conferência de mercadorias e rotas de entregas. Os pedidos são recebidos via site, o supervisor elabora as rotas de entregas junto com os entregadores e verifica qual o melhor veículo a ser utilizado, de acordo com