plano operacional
Plano operacional da concessionaria
Extrutura fisica da empresa) planta baixa:
1. Loja de revenda de carros "#
Carros destaque Carros da Fiat convencionais Mesa de atendimento Sala do gerente Recepção
Nossos produtos são expostos de forma que o cliente veja os destaques ao cruzar com a vitrine. Ao se deparar com os destaques e com os preços incríveis oferecidos será convidado a entrar na concessionária. A equipe de atendentes deverá realizar a recepção e dar todo foco ao cliente mesmo que ele esteja somente interessado em verificar os nossos produtos.
Com nossa grande venda nossos estoques devem sempre estarem sendo repostos para isso estamos em constante comunicação com a principal fabrica da # em Minas Gerais. Sendo responsável por cuidar do estoque o gerente da loja. A cada lançamento ou novidade de nossa marca estamos em rápida negociação para obter o produto na#, pois aqui o cliente encontra o que procura.
Nossos funcionários trabalham por metas e a cada três meses são reconhecidos os destaques nas áreas de vendas e serviços. Recebemos uma remessa de carros a cada quinzena, ficando responsáveis 2 vendedores por recepcionar essa mercadoria e o gerente deve está na supervisão deste tramite.na ausência do gerente o subgerente será responsável por essa tarefa.
A média de venda de veículos novos gira em torno de 16 a 25 veículos mês aonde conseguimos atingir as metas da concessionária e nosso faturamento cresce com essa venda. Nossa venda cresce principalmente nos finais de semana aonde fechamos muitas veze mais de 5 vendas, em compensação durante a semana as vendas diminuem em mas sempre temos clientes novos e dispostos a adquirir um carro de nossa marca.
CLEITON ADRIANO J.