plano operacional micro e pequenas empresas

Plano operacional O plano Operacional está fundamentado em bases bibliográficas e trata a maneira como a Imobiliária Novo Lar será organizada para executar as funções e atender aos clientes de maneira satisfatória e eficaz. Os serviços de intermediação imobiliária da empresa serão executados através dos corretores (funcionários da própria empresa), que terão a função de intermedicar a locação, compra e a venda de imóveis, fazendo a sim a aproximação do cliente vendedor e o cliente potencial comprador, com objetivo comum de realizar a locação, compra e a venda de imóveis. O trabalho operacional da imobiliária seguira um fluxo de atividades, como pode ser observado na figura abaixo:

Captar o imóvel:
- Compra de terrenos, casas e apartamentos
- Contrato
- Pagamento
Paisagismo:
- material
- mão de obra
- manutenção
Anunciar o imóvel:
- Site
- Radio
- Banner
- TV
- Redes Sociais
Contato:
- Abordagem.
Alternativa:
- Diversidade (Buscar alternativas para atender melhor as necessidades e exigências do cliente)
Vistoria:
- Visita antecipada
- Relatório
- Contrato, com as condições e consequências
Visita:
- Visita (realizar antecipadamente a visita com o cliente)
- Escolha (escolher as melhores opções para o cliente de acordo com suas condições e exigências)
Negociação:
- Compra/locação
- Contrato
- Forma de pagamento
Compra/venda:
- Contrato
- pagamento (à vista, financiamento, boleto, cheque).
Locação:
- Contrato
- Pagamento (à vista, boleto)
Pós venda:
- ligações/sms
- agendamento de visitas (verificação do estabelecimento) Visando atender toda a região e com principal objetivo de oferecer comodidade e facilidade aos clientes por possuir os serviços de despachante imobiliário, onde a empresa é responsável por toda a documentação do imóvel pretendido pelo cliente, tanto na venda como na locação, sendo assim para que haja transparência e agilidade em todo o