Plano marketing

Licenciatura em Marketing e Publicidade
Regime diurno
Docente: Fernando Gaspar

PLANO DE MARKETING

Trabalho realizado no âmbito da cadeira de Marketing II por:
Érica Almeida n.º9010

Santarém, 20 de Maio de 2008

ÍNDICE

Introdução……………………………….……………………………………….3 1. Evolução da Empresa……………………………………………………….…3 2. Análise…………………………………………………………………...……4 2.1. Análise do Sector……………………………………………………………4 2.2. Análise do Ambiente………………………………………………………..6 2.2.1. Análise da Envolvente Transaccional…………………..…………………6 2.2.2. Análise da Envolvente Contextual……………………………………...…7 2.3. Análise SWOT………………………………………………………………9 3. Visão………………………………………………………………………....11 4. Estratégia…………………………………………………………………….11 5. Objectivos……………………………………………………………………11 6. Estratégia de Marketing…………………………...…………………………12 6.1. Segmentação……………………………………………………………….12 6.2. Posicionamento…………………………………………………………….12 6.3. Marketing Mix……………………………………………………………..13 6.3.1.Produto……………………………………………………………………13 6.3.2.Preço……………………………………………………………………...14 6.3.3.Distribuição……………………………………………………………….14 6.3.4.Promoção………………………………………………………………....15 7. Programa de Acções…………………………………………………………16

2

INTRODUÇÃO

No âmbito da disciplina de Marketing II, foi-nos concedido um desafio, que numa primeira fase passaria pela escolha e análise do meio envolvente de uma empresa, produto ou serviço e numa segunda fase pela elaboração de um plano de marketing para a empresa, produto ou serviço. Face a este desafio, a minha primeira questão foi: Qual a empresa? A resposta surgiu-me assim que olhei para o meu telemóvel. Qual a empresa que está por detrás de um dos maiores mercados mundiais e é líder? A Nokia, naturalmente. Esta escolha pareceu-me prudente, pois situamo-nos num mundo cada vez mais pequeno e mais rápido, em que não se vêm fronteiras, mas sim novas oportunidades. E se o objectivo é a aprendizagem do marketing, então o melhor é aprender com os melhores.

1. EVOLUÇÃO DA EMPRESA

A história da Nokia inicia-se