Plano estratégico ateliê de costura

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIVATES
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ANÁLISE ESTRATÉGIA DE MARKETING LOJA COSTURART

Doglas José Scheeren
Eduardo Schwingel
Guilherme Augusto Hennemann
Sabrina Hepp Rockenbach

Lajeado, novembro de 2013.

1 INTRODUÇÃO

Não é necessária uma grande pesquisa para se compreender que avanços, sejam tecnológicos ou científicos, trouxeram competitividade ao mercado. Para tanto não basta mais ter apenas o melhor produto, é preciso ter o melhor produto, o melhor serviço, o melhor preço, a melhor localização, ser mais flexível e atender mais rápido. Com todos estes fatores pairando sobre as organizações, é indispensável que elas se ajustem conforme as exigências do consumidor.
O plano de marketing torna-se uma ferramenta fundamental para as empresas conquistarem estas exigências e se adaptarem as mudanças de mercado. O plano visa conhecer o mercado e a organização, o ambiente externo e interno, análise Swot, análise dos concorrentes e o mix de marketing, e a partir disto elaborar estratégias para se alcançar os objetivos.
Desta forma elaborou-se um plano de marketing da empresa Costurart, no qual serão abordados vários princípios adotados pela empresa como também algumas sugestões de melhorias, tendo como seu principal objetivoconhecer os conceitos de estratégia de marketing a fim de avaliar o posicionamento do ateliê Costurart no mercado.
. A empresa localizada na cidade de Lajeado, presta serviços de reformas de roupas, e vendas de algumas peças de artesanatos, porém, não é confeccionado nenhum produto final. A propósito da qualidade, a empresa atende grande fatia do mercado da cidade por se manter em um local comercial, diferente de algumas costureiras que apenas atendem em casa.
Esta análise detalhará qual o foco principal da empresa, e se este é o correto a ser seguido diante aos serviços apresentados pelos concorrentes e exigências do consumidor. Isto com o apoio de conceitos técnicos de